قال سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، إن التطور المتسارع للذكاء الاصطناعي لن يؤدي إلى “نهاية عالمية للوظائف”، مشيرا إلى أن التأثير الفعلي للتقنيات الحديثة على سوق العمل كان أقل حدة مما كان يتوقعه سابقًا، خاصة فيما يتعلق بوظائف ذوي الياقات البيضاء.
وجاءت تصريحات ألتمان خلال مشاركته في مؤتمر لبنك الكومنولث الأسترالي في سيدني عبر اتصال مرئي، حيث استعرض رؤيته لتأثير الذكاء الاصطناعي على الاقتصاد العالمي وسوق العمل، في وقت تتسارع فيه الشركات لاعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي في عملياتها التشغيلية.
المقالات ذات الصلة
مخاوف سابقة وتقديرات مختلفة
قال ألتمان إنه كان في البداية قلقًا من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى فقدان واسع لوظائف المبتدئين وذوي الياقات البيضاء، إلا أنه أقر بأن هذا السيناريو لم يتحقق بالوتيرة التي كان يتوقعها.
وأضاف أنه وشركاءه في “أوبن إيه آي” كانوا “على صواب في التوقعات التقنية” عند إطلاق ChatGPT عام 2022، لكنهم “أخطأوا في تقدير الأثر الاجتماعي والاقتصادي المباشر” للتقنية.
بقاء العنصر البشري في سوق العمل
أوضح ألتمان أن أحد أبرز أسباب محدودية تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف حتى الآن هو استمرار الحاجة إلى “التفاعل البشري” في العديد من الأدوار المهنية، وهو ما يصعب استبداله بالأنظمة الآلية.
وأشار إلى أنه يستخدم بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي في بعض المهام اليومية مثل الرد على البريد الإلكتروني والرسائل، لكنه عاد في بعض الحالات إلى التدخل البشري المباشر بسبب طبيعة التواصل الإنساني المطلوب.
إعادة تشكيل وليس إلغاء للوظائف
وأكد رئيس OpenAI أن سوق العمل قد لا يشهد “كارثة فقدان وظائف” كما كان يُتوقع، بل إعادة تشكيل لطبيعة الوظائف والأدوار، مع تغيرات تدريجية في المهارات المطلوبة داخل القطاعات المختلفة.
وتأتي هذه التصريحات في ظل اتجاه متزايد لدى شركات عالمية كبرى لاعتماد الذكاء الاصطناعي في عملياتها، بما في ذلك قطاعات مالية وتقنية وخدمية، وسط نقاش عالمي متصاعد حول تأثيره على التوظيف والإنتاجية.
خلفية أوسع ونقاش مستمر
وتزامنت تصريحات ألتمان مع استمرار الجدل في الأوساط الاقتصادية حول مستقبل العمل في ظل الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة مع تقارير تشير إلى استخدامه في أتمتة بعض المهام داخل مؤسسات مالية وشركات تكنولوجيا كبرى.
وكانت OpenAI قد برزت في قلب هذا التحول منذ إطلاق “شات جي بي تي”، الذي سرع تبني الشركات لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في قطاعات متعددة حول العالم.
